お金儲けの手段ではなく、自己表現としてのビジネスを考える
ビジネスを「お金を儲ける手段」として捉え、抵抗を感じる人は多いかも知れません。何を隠そう、かく言う私も実は長年その思いに囚われていた一人でした。
改めてビジネスを学んでみると、スティーブ・ジョブズやウォルト・ディズニーなどを例に挙げるまでもなくビジネスを一つの自己表現の手段として考える経営者やアーティストは枚挙に暇がありません。
ビジネスとは、単に利益を追求するだけのものではなく、自分が持つ価値観や技術、信念を形にして世の中に送り届けるプロセスです。
そこには、自分の手で創り上げた商品やサービスに込めた商品やサービスに込めた想いがあり、それを受け取った顧客との間で心が通い合う瞬間があります。
感謝の表現としてのお金
お金は汚いものではなく、ただの数字でもありません。お金はあなたの価値を認め、感謝してくれる人々との繋がりの証です。
たとえば自分が大切にしている価値観を尊重してくれる顧客が、その感謝の気持ちとしてお金を支払ってくれる。
それはあなたの技術や強みが彼らにとって本当に価値あるものであるという証なのです。
アーティストのように価値を発信する勇気を
アーティストが作品を生み出し、それを世に発表する。これは彼らの自己表現の一部です。
同じように、あなたの商品やサービスも、あなたの「生涯最高の作品」と言えるものであるはずです。そこに込められた想いやプロセスは、それを世の中に発信しなければ、顧客に届くことはありません。
もしアーティストが「これは大切な作品だから金庫にしまっておこう」と発信を控えたら、誰もその価値に触れることはできません。それと同じように、あなたが大切にしている技術やサービスを世に出さないことは、顧客にとっても大きな損失です。
商品やサービスもアートと同じ！
多くの人は、アート作品と商品やサービスを切り離して考えがちです。しかしビジネスを自己表現の一つの形態と考えるのなら、どちらも等しく価値あるものと考えられます。
アーティストが絵や音楽を作り、それを通じて人々の心を揺れ動かすように、あなたの商品やサービスも顧客の日々に影響を与える可能性を秘めています。
ビジネスを自己表現として考えるとき、商品やサービスはただの「モノ」ではなくなります。あなたの価値観や哲学が形になった自己表現として捉えられるようになるのです。
技術や強みを活用してあなたの価値観を届けるために
「薄利多売」から脱却するには、まず自分の技術や強みを見つめ直す必要があります。そして次のステップは、それを活用して、自分が大切にしている価値観を顧客に届ける仕組みを構築することです。
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まとめ｜自己表現としてのビジネスの第一歩
あなたの技術や商品、サービスを発信することは、世界に向けて「これが私の価値です」と表現することと同じです。その表現が、顧客に届き、心に響くことで、あなたの価値観を共に大切にしてくれる顧客と出会うきっかけになります。
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